Industrias · Gobierno y multilaterales

¿Quién autorizó a ese agente? El Estado tendrá que probarlo.

Los gobiernos de la región van a desplegar agentes de IA en trámites, fiscalización, compras y atención ciudadana antes de poder supervisarlos. Hoy, Unica registra cada acto de un agente bajo la autorización de una persona identificada, con un registro firmado, en la cuenta de nube del propio organismo.

Cuatro personas trabajan alrededor de una mesa de reuniones, frente a una pantalla que muestra una planilla.

El problema

Un lineamiento no se verifica solo.

Los organismos regionales ya escriben lineamientos: la OEA publicó en 2023–24 los Lineamientos interamericanos de gobernanza de datos e IA, y Chile actualizó su ley de protección de datos personales con la Ley 21.719, publicada el 13 de diciembre de 2024.

Cuando un agente apruebe un pago, cierre un expediente o mueva datos de un ciudadano, la pregunta será la misma que hoy se le hace a un funcionario: quién lo autorizó, bajo qué regla y cómo se prueba.

Hoy esa respuesta depende de confiar en los registros del proveedor. Para un ministerio, una contraloría o un supervisor financiero, eso no alcanza.

Una oficina amplia con escritorios de atención y personas trabajando frente a computadores.

Cómo funciona

Cuatro pasos, todos con registro firmado.

  1. Autorización

    Una persona identificada autoriza al agente. Esa autorización se revoca con efecto inmediato.

    Hoy

  2. Acto del agente

    El agente aprueba, resuelve o mueve datos bajo esa autorización, y cada acto queda asociado a la persona que la dio. El rechazo de los actos fuera de esa autoridad llega en 2027.

    Hoy2027

  3. Registro firmado

    Quién actuó, bajo la autorización de quién y cuándo. Cada registro va firmado: una alteración posterior rompe la firma.

    Hoy

  4. Verificación

    Hoy, el registro firmado queda en la nube del propio organismo. La verificación en su propia máquina, sin acceso a Unica, llega con el paquete de evidencia verificable: como servicio en 2027 y como producto en 2028.

    Hoy2027 servicio · 2028 producto

Las fechas son proyecciones del plan de desarrollo vigente, no compromisos.

Las capacidades de Unica, con lo disponible hoy y lo que viene con su año, están en la página de Unica.

Cómo se conecta

Arquitectura representativa, ejemplo ilustrativo: no describe la instalación de un cliente.

El diagrama, en texto

  • Sistemas: Pensiones; Salud; Tesorería; Permisos y trámites; Compras públicas; Atención ciudadana.
  • En cada sistema, un agente de IA.
  • Unica: Persona que autoriza. Hoy: En la cuenta de nube del propio organismo. Hoy: Autorización por persona, cada acto, asociado a quien lo autorizó. Hoy: Revocación inmediata. Hoy: Trazabilidad firmada, un registro firmado de cada acto. 2027: Rechazo de actos fuera de autoridad.
  • Evidencia: 2027 servicio · 2028 producto Paquete de evidencia verificable.
  • Quién revisa el registro: Auditoría interna; Contraloría; Supervisor.

Las fechas son proyecciones del plan de desarrollo vigente, no compromisos.

Dónde estamos hoy

Lo disponible hoy, y lo que viene con su año.

  1. Disponible hoy

    • Autorización por persona
    • Trazabilidad firmada
    • Revocación inmediata
    • Instalación en la nube del cliente
  2. 2027

    • Rechazo de actos fuera de autoridad
    • Borrado probado
    • Neutralidad de modelo
    • Instalación por un consultor local
    • Primer cliente con datos reales: 2027
  3. 2027 servicio · 2028 producto

    • Paquete de evidencia verificable
    • Residencia contractual de datos
    • Testigo neutral de agentes de terceros
  4. Desde 2028

    • Reconstrucción y explicaciones para personas afectadas
    • Operación por socios en dos jurisdicciones

Las fechas son proyecciones del plan de desarrollo vigente, no compromisos.

Dos límites de hoy

  • Residencia de modelos

    La residencia estricta de modelos en Chile no está disponible hoy: los modelos más recientes se sirven desde São Paulo. Los datos sí quedan en la cuenta de nube del cliente.

  • Tamaño del equipo

    Teipsum es un equipo de cuatro personas. La entrega se hace a través de socios locales.

  • Casos de uso

    Las cinco ventajas para un gobierno, cada una con su ejemplo ilustrativo.

  • Regulación

    Las reglas con fecha que tocan al sector público, con un enlace a la página de cada regla en la sección Regulación.

  • Piloto

    Lo que gana un organismo multilateral, el primer paso que proponemos a un organismo y lo que pedimos a cambio.